Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Ces conditions encadrent votre utilisation de French in Pocket. Elles sont faites pour être lues : elles sont donc courtes.
Ce qu'est ce service
French in Pocket est une préparation indépendante. Le service n'est ni affilié, ni approuvé, ni lié à France Éducation international, à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, ni à aucun organisme officiel de certification. Le matériel d'entraînement est écrit pour ce produit ; ce ne sont pas d'anciens sujets d'examen.
Un score obtenu ici est une estimation produite par un modèle à partir du barème TCF publié. C'est un retour d'entraînement, pas un résultat officiel, et rien de ce site ne peut être joint à une demande d'immigration.
Votre compte
Un compte par personne. Gardez vos identifiants pour vous : tout ce qui passe par votre compte est réputé fait par vous. Vous devez avoir l'âge requis pour contracter là où vous résidez.
Ce que vous écrivez et dites vous appartient. Vous en conservez la propriété ; vous nous autorisez à le stocker, à l'envoyer aux sous-traitants nommés dans la politique de confidentialité, et à vous le restituer accompagné d'un retour. Cette autorisation cesse lorsque vous supprimez ce travail ou votre compte.
Crédits et paiement
Les productions écrites et orales corrigées coûtent des crédits. Un crédit est réservé à l'envoi et débité lorsqu'une note est produite. Si la correction échoue pour une raison qui nous incombe, le crédit est rendu automatiquement : une production non corrigeable n'est pas facturée.
Les prix sont affichés avant l'achat. Les crédits n'expirent pas tant que votre compte existe et disparaissent avec lui.
Remboursements
Si un achat ne fonctionne pas — crédits non livrés, correction indisponible, double débit — écrivez à support@frenchinpocket.com et nous remboursons. Les crédits inutilisés sont remboursables dans les 14 jours suivant l'achat. Les crédits déjà consommés par des corrections reçues ne le sont pas.
Usage loyal
Ne copiez pas, n'extrayez pas, ne revendez pas et ne republiez pas le matériel d'entraînement. N'essayez pas d'extraire la banque de questions, de partager un compte ou d'automatiser des épreuves. Un examen blanc se déroule sur un seul appareil à la fois, et nous le faisons respecter.
Nous pouvons suspendre un compte qui fait cela. Le cas échéant, nous en donnons la raison.
Disponibilité
Nous visons un service continu sans le garantir. Nous pouvons modifier ou retirer des fonctionnalités ; si un changement retire ce que vous avez payé, nous remboursons la part non utilisée.
Responsabilité
Nous répondons de la fourniture du service que vous avez payé. Nous ne répondons pas du résultat d'un examen officiel ni d'une demande d'immigration. Là où la loi autorise une limite, notre responsabilité totale est égale aux sommes que vous nous avez versées dans les douze mois précédant la réclamation.
Fin du service
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre page de compte ; l'effet est immédiat. Nous pouvons fermer un compte pour les motifs ci-dessus, ou avec préavis si nous cessons l'activité, en remboursant dans les deux cas les crédits inutilisés, sauf fermeture pour abus.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de la province de Québec et par les lois du Canada qui y sont applicables. Rien ici ne retire une protection que la loi de votre lieu de résidence vous accorde en tant que consommateur.